ДОГОВОР № _____

НА ОКАЗАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

 
г. Москва «___» __________ 202_г.
 
Общество с ограниченной ответственностью «Канна», в лице Директора Воротилиной Наталии Анатольевны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и ____________________________________________________________________________, в лице_________________________________________________________________________, действующей на основании_____________________________________________ именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется по письменным заявкам Заказчика оказывать услуги по временному размещению (проживанию) сотрудников и/или представителей Заказчика (далее по тексту – «Гости»/«Проживающие») в мини-отеле «Канна», расположенном по адресу: 125047, г. Москва, ул. Чаянова, д. 12, а Заказчик обязуется принимать и своевременно оплачивать оказанные услуги на условиях настоящего Договора.
1.2. Настоящий Договор является рамочным (ст. 429.1 ГК РФ). Конкретные условия каждого периода проживания (сроки, категория номера, количество гостей, специальные пожелания) согласовываются Сторонами в заявках, которые после их акцепта Исполнителем становятся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.3. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденными Постановлением Правительства РФ, требованиями Федерального закона № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», а также внутренними правилами проживания, действующими в мини-отеле.
1.4. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС на основании ст. 346.11 НК РФ, в связи с чем НДС в стоимости услуг не выделяется.
 

2. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАЯВОК

2.1. Направление заявки. Для бронирования номеров Заказчик направляет Исполнителю заявку с использованием любых средств связи, позволяющих достоверно установить, что документ исходит от Заказчика (электронная почта, мессенджеры и тд.). Заявка должна содержать следующие сведения:
- ФИО гостя (гостей);
- Даты и планируемое время заезда (check-in) и выезда (check-out);
- Требуемая категория номера и его количество;
- Контактный телефон гостя.
2.2. Сроки подачи заявки. Заявки направляются не позднее, чем за 3 суток до планируемой даты заезда. Допускается бронирование в более короткие сроки по предварительному согласованию с Исполнителем.
2.3. Подтверждение бронирования. Исполнитель обязан рассмотреть полученную заявку и направить Заказчику подтверждение бронирования либо мотивированный отказ в течение 4 (четырех) часов с момента ее получения. Подтверждение бронирования направляется на электронную почту Заказчика и должно содержать уникальный номер брони.
2.4. Момент заключения договора в отношении конкретного заезда. Договор об оказании услуг по конкретному бронированию считается заключенным с момента получения Заказчиком письменного подтверждения от Исполнителя. Условия проживания (стоимость, даты, тип номера), указанные в подтверждении, являются окончательными и изменению Исполнителем в одностороннем порядке не подлежат.
 

3. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость услуг. Стоимость проживания определяется согласно действующему прейскуранту Исполнителя на момент направления заявки, стоимость, согласованная в подтвержденной заявке, фиксируется и не подлежит изменению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. В стоимость проживания включены пользование постельными принадлежностями, мебелью, оборудованием номера, регистрация граждан Российской Федерации по месту пребывания (миграционный учет), постановка на учет иностранных граждан и лиц без гражданства, а также ежедневная уборка номера горничной.
3.2. Дополнительные услуги. Перечень и стоимость дополнительных услуг (например, пользование мини-баром, прачечной, трансфер, аренда переговорной комнаты и т.п.) определяются в отдельном прейскуранте, размещенном на стойке регистрации и/или в номере.
3.3. Срок оплаты: Заказчик производит оплату до момента заселения гостей.
 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Обеспечить размещение гостей в забронированных номерах, соответствующих санитарно-гигиеническим и противопожарным нормам.
4.1.2. Обеспечить беспрепятственный доступ гостей в номер (заселение) с момента наступления времени заезда, если иное время не согласовано в заявке.
4.1.3. Оказывать услуги качественно и в полном объеме.
4.1.4. Обеспечить сохранность вещей гостей в соответствии с законодательством РФ.
4.1.5. Своевременно информировать Заказчика о любых изменениях, влияющих на исполнение обязательств по Договору.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1.  Требовать от Заказчика и его гостей соблюдения Правил проживания в отеле.
4.2.2. При отказе гостя от оплаты дополнительных услуг, оказанных по его заказу, требовать их оплаты от Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1.     Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя.
4.3.2. Обеспечить прибытие гостей в согласованное время, имея при себе документы, удостоверяющие личность.
4.3.3. Довести до сведения своих гостей условия настоящего Договора и Правила проживания в отеле.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя оказания услуг в полном соответствии с условиями подтвержденной заявки.
4.4.2. Производить замену Гостя, указанного в заявке, без дополнительной оплаты, при условии письменного уведомления Исполнителя не менее чем за 24 часа до заезда и предоставления данных нового Гостя.
4.4.3. Отказаться от бронирования в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.

5. УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ БРОНИРОВАНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ СРОКОВ

5.1. Отмена бронирования Заказчиком:
5.1.1. Отмена бронирования за 1 сутки и более до заселения – бесплатно. При заселении бесплатное сокращение брони осуществляется строго за сутки. Отмена бронирования день в день - взымается штраф в размере стоимости одних суток.
5.2. Досрочный выезд (ранний отъезд):
5.2.1. В случае досрочного выезда гостя, Исполнитель производит перерасчет стоимости проживания за фактически оказанные услуги. Излишне уплаченные денежные средства (за непрожитые сутки) подлежат возврату Заказчику или зачету в счет будущих платежей по письменному заявлению Заказчика. Бесплатное сокращение брони осуществляется строго за сутки.
5.3. Инициатива Исполнителя: В случае невозможности предоставить гостю забронированный номер, Исполнитель обязан в течение 1 (одного) часа уведомить об этом Заказчика и предложить равноценную или более высокую категорию номера без дополнительной оплаты. При невозможности предоставить размещение вовсе, Исполнитель возвращает Заказчику все полученные денежные средства в течение 1 (одного) рабочего дня и уплачивает штраф в размере стоимости 1 суток проживания.
 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
6.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия, споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), подтвержденных документально Торгово-промышленной палатой или иным компетентным органом.
 

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует в течение 1 (одного) года.
7.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
 

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в ходе исполнения настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь, условия Договора, персональные данные Гостей, и не разглашать ее третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
 

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
9.3. При изменении наименования, адреса места нахождения, банковских реквизитов или реорганизации, Стороны обязаны письменно уведомить об этом друг друга в течение 3 (трех) рабочих дней с даты таких изменений.
 

10. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН